Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Splintara OÜ

Peterburi tee 53, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 11415, Estonia

Reg. Nr: 17318226 · VAT: EE102900150

E-Mail: [email protected]

Telefon: +372 5368 7111

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: [email protected]

2. Welche Daten erheben wir?

Im Rahmen der Nutzung der Website und der Bestellaufgabe können wir folgende Daten erheben:

Bestelldaten: Vor- und Nachname, Telefonnummer – werden freiwillig im Bestellformular angegeben.
Lieferdaten: Lieferadresse – wird telefonisch bei der Bestellbestätigung mitgeteilt.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten – werden automatisch vom Server erfasst.
Cookies: Werden für Analysezwecke und zur Verbesserung der Website-Funktionalität verwendet (Details unten).

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Bestellabwicklung – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Telefonische Kontaktaufnahme zur Bestellbestätigung – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).
Steuer- und Buchführungspflichten – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Speicherdauer

Bestelldaten – für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie 10 Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Verkauf stattgefunden hat (steuerliche Pflichten gemäß deutschem HGB/AO).
Reklamationsdaten – 1 Jahr nach Abschluss des Reklamationsverfahrens.
Technische Daten (Logs) – bis zu 12 Monate.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Informationen darüber verlangen, welche Daten wir verarbeiten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: [email protected]

6. Aufsichtsbehörde

Da wir Daten von Personen in Deutschland verarbeiten, können Sie sich an die für Sie zuständige deutsche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Eine Übersicht der Behörden finden Sie unter: www.bfdi.bund.de

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI):

Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn

www.bfdi.bund.de

7. Empfänger der Daten

Wir übermitteln Ihre Daten gegebenenfalls an:

Kurierdienste – zur Durchführung der Lieferung.
Call-Center-Dienstleister – zur Bestellbestätigung.
IT-Dienstleister – zur Wartung der Website und Systeme.
Behörden – soweit gesetzlich verpflichtet.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

8. Cookies

Die Website verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

Notwendige Cookies – gewährleisten den ordnungsgemäßen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analytische Cookies – helfen uns zu verstehen, wie Nutzer die Website verwenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Marketing-Cookies – ermöglichen die Anzeige interessenbasierter Werbung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder über unser Cookie-Banner ablehnen.

9. Übermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Analyse- und Werbewerkzeugen (Google, Meta/Facebook) können Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) oder des EU-US Data Privacy Framework (soweit anwendbar).

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung, einschließlich SSL-Verschlüsselung der Verbindung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf der Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Form informieren.